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가만
가만을 이용해 주셔서 감사합니다. 자주 묻는 질문을 먼저 확인해 보시고, 해결되지 않으면 이메일로 문의해 주세요.
FAQ
자주 묻는 질문
질문을 누르면 답이 펼쳐집니다.
로그인하지 않아도 쓸 수 있나요?
네. 가만의 모든 기능은 로그인 없이 쓸 수 있습니다. 로그인이 필요한 것은 기록을 서버에 지켜 두는 「기록 지키기」와 친구와 반짝구슬을 주고받는 「함께」뿐입니다.
기록은 어디에 저장되나요?
마음 거울, 해 본 것, 남긴 한 줄 같은 기록은 이 기기에 저장됩니다.
설정 › 기록 지키기에서 Google 또는 Apple로 로그인하면 기록이 서버에도 함께 보관됩니다. 로그인하지 않으면 기록은 기기에만 있고, 앱을 지우면 함께 사라집니다.
휴대폰을 바꾸면 기록이 옮겨지나요?
기존 휴대폰에서 설정 › 기록 지키기로 로그인해 두었다면, 새 휴대폰에서 같은 계정으로 로그인하면 기록이 돌아옵니다. 로그인하지 않고 쓴 기록은 옮겨지지 않습니다.
로그아웃하면 기록은 어떻게 되나요?
로그아웃할 때 먼저 기록을 서버에 모두 지킨 뒤, 이 기기에서는 기록을 지웁니다. 다시 로그인하면 그대로 돌아옵니다. 인터넷 연결이 없어 아직 올리지 못한 기록이 있으면 로그아웃 전에 알려 드립니다.
구슬의 안부 알림이 오지 않거나 늦게 와요.
휴대폰 설정에서 가만의 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요.
안드로이드에서는 「알람 및 리마인더」를 허용해야 정한 시각에 맞춰 옵니다. 허용하지 않으면 정한 시각부터 10분쯤 늦게 올 수 있습니다. 설정 › 구슬의 안부 화면에서 허용하러 갈 수 있습니다.
안부 알림에는 기록한 마음이나 상태가 담기지 않습니다.
반짝구슬은 무엇인가요?
홈에서 위로하기 · 칭찬하기 · 용기 주기를 열 번 건네면 반짝구슬이 하나 맺혀, 그날 하루 구슬 곁을 돕니다. 「함께」에서 친구에게 보낼 수도 있습니다.
포션은 무엇인가요?
작은 행동을 해 본 뒤 「조금 도움 됐어요」를 고르면 그 방법이 병에 담겨 기록장의 나의 포션 선반에 놓입니다. 써도 줄지 않고, 비슷한 마음일 때 먼저 꺼내 드립니다. 병을 누르면 다시 해 볼 수 있습니다.
친구는 어떻게 맺나요? 친구에게 무엇이 보이나요?
설정 › 함께에서 로그인하고 친구에게 보일 이름을 정한 뒤, 초대장을 보내거나 받은 초대 코드를 넣으면 친구가 됩니다. 초대 코드는 7일 동안 쓸 수 있고, 친구는 8명까지입니다.
친구에게는 내가 정한 이름, 주고받은 반짝구슬, 오늘 마음 거울을 봤는지가 보입니다. 「내 구슬 모습 보여 주기」를 켜면 구슬의 색(마음)과 표정도 보입니다. 이 설정을 꺼도 오늘 거울을 봤는지는 친구에게 보입니다.
걸리는 것, 해 본 행동, 남긴 한 줄, 포션 같은 기록은 친구에게 보이지 않습니다.
기록만 지우고 싶어요.
설정 맨 아래 「기록 모두 지우기」를 누르면 마음 거울, 해 본 행동, 내 길, 포션, 루틴 같은 기록이 모두 지워집니다. 로그인한 상태라면 서버에 지켜 둔 기록도 함께 지워집니다. 안부 알림 설정과 로그인은 그대로 남습니다.
계정과 데이터를 삭제하고 싶어요.
설정 › 기록 지키기 화면 아래의 「계정 삭제」에서 삭제할 수 있습니다. 가만 서버에 지켜 둔 기록, 친구와 주고받은 반짝구슬, 함께 이름과 로그인 정보, 이 기기의 기록이 모두 지워지며 되돌릴 수 없습니다. 같은 계정으로 쓰는 일렁 · 오늘의복음 · 오늘의기도의 계정과 데이터는 유지됩니다.
앱을 쓸 수 없는 상황이라면 아래 이메일로 요청해 주세요.
가만이 상담이나 치료를 대신하나요?
아니요. 가만은 스스로를 돌보는 일을 돕는 앱이고 의료 서비스가 아닙니다. 진단이나 치료를 하지 않습니다. 마음이 많이 힘들 때는 가까운 사람이나 전문가에게 꼭 이야기해 주세요.
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