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가만

가만을 이용해 주셔서 감사합니다. 자주 묻는 질문을 먼저 확인해 보시고, 해결되지 않으면 이메일로 문의해 주세요.

FAQ

자주 묻는 질문

질문을 누르면 답이 펼쳐집니다.

  • 로그인하지 않아도 쓸 수 있나요?

    네. 가만의 모든 기능은 로그인 없이 쓸 수 있습니다. 로그인이 필요한 것은 기록을 서버에 지켜 두는 「기록 지키기」와 친구와 반짝구슬을 주고받는 「함께」뿐입니다.

  • 기록은 어디에 저장되나요?

    마음 거울, 해 본 것, 남긴 한 줄 같은 기록은 이 기기에 저장됩니다.

    설정 › 기록 지키기에서 Google 또는 Apple로 로그인하면 기록이 서버에도 함께 보관됩니다. 로그인하지 않으면 기록은 기기에만 있고, 앱을 지우면 함께 사라집니다.

  • 휴대폰을 바꾸면 기록이 옮겨지나요?

    기존 휴대폰에서 설정 › 기록 지키기로 로그인해 두었다면, 새 휴대폰에서 같은 계정으로 로그인하면 기록이 돌아옵니다. 로그인하지 않고 쓴 기록은 옮겨지지 않습니다.

  • 로그아웃하면 기록은 어떻게 되나요?

    로그아웃할 때 먼저 기록을 서버에 모두 지킨 뒤, 이 기기에서는 기록을 지웁니다. 다시 로그인하면 그대로 돌아옵니다. 인터넷 연결이 없어 아직 올리지 못한 기록이 있으면 로그아웃 전에 알려 드립니다.

  • 구슬의 안부 알림이 오지 않거나 늦게 와요.

    휴대폰 설정에서 가만의 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요.

    안드로이드에서는 「알람 및 리마인더」를 허용해야 정한 시각에 맞춰 옵니다. 허용하지 않으면 정한 시각부터 10분쯤 늦게 올 수 있습니다. 설정 › 구슬의 안부 화면에서 허용하러 갈 수 있습니다.

    안부 알림에는 기록한 마음이나 상태가 담기지 않습니다.

  • 반짝구슬은 무엇인가요?

    홈에서 위로하기 · 칭찬하기 · 용기 주기를 열 번 건네면 반짝구슬이 하나 맺혀, 그날 하루 구슬 곁을 돕니다. 「함께」에서 친구에게 보낼 수도 있습니다.

  • 포션은 무엇인가요?

    작은 행동을 해 본 뒤 「조금 도움 됐어요」를 고르면 그 방법이 병에 담겨 기록장의 나의 포션 선반에 놓입니다. 써도 줄지 않고, 비슷한 마음일 때 먼저 꺼내 드립니다. 병을 누르면 다시 해 볼 수 있습니다.

  • 친구는 어떻게 맺나요? 친구에게 무엇이 보이나요?

    설정 › 함께에서 로그인하고 친구에게 보일 이름을 정한 뒤, 초대장을 보내거나 받은 초대 코드를 넣으면 친구가 됩니다. 초대 코드는 7일 동안 쓸 수 있고, 친구는 8명까지입니다.

    친구에게는 내가 정한 이름, 주고받은 반짝구슬, 오늘 마음 거울을 봤는지가 보입니다. 「내 구슬 모습 보여 주기」를 켜면 구슬의 색(마음)과 표정도 보입니다. 이 설정을 꺼도 오늘 거울을 봤는지는 친구에게 보입니다.

    걸리는 것, 해 본 행동, 남긴 한 줄, 포션 같은 기록은 친구에게 보이지 않습니다.

  • 기록만 지우고 싶어요.

    설정 맨 아래 「기록 모두 지우기」를 누르면 마음 거울, 해 본 행동, 내 길, 포션, 루틴 같은 기록이 모두 지워집니다. 로그인한 상태라면 서버에 지켜 둔 기록도 함께 지워집니다. 안부 알림 설정과 로그인은 그대로 남습니다.

  • 계정과 데이터를 삭제하고 싶어요.

    설정 › 기록 지키기 화면 아래의 「계정 삭제」에서 삭제할 수 있습니다. 가만 서버에 지켜 둔 기록, 친구와 주고받은 반짝구슬, 함께 이름과 로그인 정보, 이 기기의 기록이 모두 지워지며 되돌릴 수 없습니다. 같은 계정으로 쓰는 일렁 · 오늘의복음 · 오늘의기도의 계정과 데이터는 유지됩니다.

    앱을 쓸 수 없는 상황이라면 아래 이메일로 요청해 주세요.

  • 가만이 상담이나 치료를 대신하나요?

    아니요. 가만은 스스로를 돌보는 일을 돕는 앱이고 의료 서비스가 아닙니다. 진단이나 치료를 하지 않습니다. 마음이 많이 힘들 때는 가까운 사람이나 전문가에게 꼭 이야기해 주세요.

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